FAQ

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Serwis: mlawa.generator1.pl
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025

Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące życia parafii, ogłoszeń, intencji mszalnych, kontaktu, cmentarza oraz darowizn.

1. Strona i informacje
Czy strona mlawa.generator1.pl jest oficjalną stroną parafii?

Strona służy do publikowania bieżących informacji duszpasterskich (ogłoszeń, intencji, komunikatów). Jeśli pojawi się różnica między stroną a ogłoszeniami w kościele, pierwszeństwo mają komunikaty podane w świątyni oraz informacje z kancelarii.

Dlaczego czasem brakuje aktualizacji lub są literówki?

Aktualizacje mogą pojawić się z opóźnieniem (np. przy zmianach organizacyjnych lub nagłych wydarzeniach). Jeśli zauważysz błąd, daj znać – poprawimy najszybciej jak to możliwe.

Czy mogę udostępniać ogłoszenia dalej (np. rodzinie)?

Tak – możesz udostępniać link do ogłoszeń lub przesłać treść bliskim. Prosimy jednak, aby nie przerabiać treści w sposób, który zmieni jej sens.

2. Intencje mszalne
Skąd brać pewne intencje mszalne?

Intencje publikowane na stronie mają charakter informacyjny. Najpewniejszym źródłem są informacje z kancelarii parafialnej oraz ogłoszenia w kościele.

Czy mogę zgłosić intencję przez internet?

Jeśli w Serwisie dostępny jest formularz kontaktowy – możesz napisać wiadomość z prośbą o kontakt w sprawie intencji. Ostateczne ustalenie terminu zwykle odbywa się przez kancelarię (zgodnie z praktyką parafii).

Co zrobić, jeśli w intencji jest błąd w nazwisku lub godzinie?

Najlepiej skontaktować się z kancelarią lub napisać wiadomość przez formularz kontaktowy (jeśli jest dostępny). W miarę możliwości dokonamy korekty również na stronie.

3. Kancelaria i sakramenty
Gdzie znajdę godziny kancelarii i potrzebne dokumenty?

Informacje powinny znajdować się w zakładkach Serwisu (np. „Kancelaria”, „Sakramenty”). Jeśli czegoś brakuje – napisz, a uzupełnimy.

Czy można załatwiać sprawy sakramentalne wyłącznie online?

Zwykle nie – wiele spraw wymaga osobistego kontaktu w kancelarii (np. weryfikacja dokumentów, podpisy, ustalenia terminu). Strona ma głównie ułatwiać informację i kontakt.

4. Darowizny
Czy darowizna na stronie jest obowiązkowa?

Nie. Darowizna ma charakter dobrowolny i jest przeznaczona na cele parafialne (np. utrzymanie parafii, dzieła duszpasterskie, remonty).

Nie działa link do darowizny – co robić?

Czasem operator płatności może mieć przerwę techniczną. Spróbuj ponownie później albo skontaktuj się z nami przez formularz/e-mail.

Czy darowizna to „opłata za sakrament”?

Nie. Darowizny nie są zapłatą za sakramenty. To dobrowolne wsparcie działań parafii.

5. Cmentarz
Gdzie znajdę Regulamin Cmentarza?

Regulamin Cmentarza jest publikowany jako osobny dokument w Serwisie (np. w zakładce „Cmentarz” lub „Dokumenty”).

Czy mogę rozpocząć prace kamieniarskie bez zgody?

Zwykle nie. W sprawach nagrobków i prac na cmentarzu prosimy o kontakt z administracją cmentarza / kancelarią parafialną, zgodnie z Regulaminem Cmentarza.

Kogo informować o uszkodzeniach (np. drzewa, alejki, zniszczenia)?

Najlepiej zgłosić sprawę w kancelarii parafialnej lub przez kontakt wskazany w Serwisie (opis miejsca, zdjęcie, data).

6. Facebook i komunikacja
Czy informacje z Facebooka są takie same jak na stronie?

Zwykle dotyczą tych samych spraw, ale mogą pojawić się szybciej lub w skrócie. Najpełniejsze informacje publikujemy na stronie albo w ogłoszeniach w kościele.

Dlaczego mój komentarz na Facebooku został usunięty?

Usuwamy komentarze wulgarne, obraźliwe, spamowe lub naruszające prawo/dobre obyczaje. Zależy nam na spokojnej i życzliwej komunikacji.

Czy mogę napisać prywatną wiadomość na Facebooku w sprawie parafialnej?

Możesz, ale w sprawach formalnych (sakramenty, dokumenty, cmentarz) zazwyczaj i tak potrzebny jest kontakt z kancelarią.

7. Transmisje / multimedia
Czy będą transmisje Mszy Świętych lub nabożeństw?

Jeśli parafia prowadzi transmisje, odnośniki i harmonogram powinny pojawiać się w Serwisie lub na Facebooku. Jeżeli nie ma informacji – w danym czasie transmisji może nie być.

Czy mogę pobrać zdjęcia ze strony?

Do użytku prywatnego zwykle tak (np. obejrzenie, udostępnienie linku). W przypadku publikacji na innych stronach lub w celach komercyjnych prosimy o wcześniejszy kontakt.

8. Kontakt i poprawki
Gdzie zgłaszać błędy na stronie?

Najlepiej przez formularz kontaktowy (jeśli jest dostępny) lub e-mail podany w Serwisie. W treści opisz, gdzie jest błąd i jak powinno być poprawnie.

Czy mogę poprosić o dodanie ogłoszenia lub informacji o wydarzeniu?

Tak – przekaż informację w kancelarii lub napisz przez kontakt. Administrator zdecyduje o formie i terminie publikacji (z zachowaniem porządku i wiarygodności informacji).

Nie mogę znaleźć ważnej informacji – co robić?

Napisz do nas, a wskażemy właściwą zakładkę lub uzupełnimy stronę, jeśli brakuje treści.

Scroll to Top